الإدارة هي عملية حيوية في أي منظمة، سواء كانت شركة، مؤسسة، أو حتى فريق عمل صغير. وهي تتضمن مجموعة من الأنشطة والوظائف التي تهدف إلى تحقيق أقصى استفادة من الموارد المتاحة (البشرية والمادية والمالية) من خلال:
- التخطيط: تحديد الأهداف وتحديد الخطوات اللازمة لتحقيقها.
- التنظيم: بناء الهيكل التنظيمي المناسب وتوزيع المهام والمسؤوليات.
- التوجيه: قيادة وتوجيه الأفراد لتحقيق الأهداف.
- التنسيق: ربط الأجزاء المختلفة من المنظمة ببعضها البعض لضمان العمل المتناغم.
- الرقابة: متابعة الأداء ومقارنته بالأهداف المحددة وإجراء التعديلات اللازمة.
باختصار، الإدارة هي فن وعلوم تحقيق الأهداف من خلال الجهود الجماعية.